Tratamenduaren arduradun
K2 GLASS SISTEMAS DE VIDRIO, S.L.
Posta helbidea:/Masti Loidi industrialdea 15 Pab. J 20100 Errenteria.
Posta elektronikoa: lopd@baika.es
T. 943 552 468

Nola lortu ditugu zure datuak

Interesduna bera lortzea: bezeroa/hornitzailea bazara, egungoa edo potentziala, edo gure webgunearen erabiltzaile hutsa bazara, zuk eman dizkiguzu, dela off-line, dela on-line, gure zerbitzuak eskatzean zurekin kontratu-harremana mantendu ahal izateko, dela gurekin harremanetan jartzeko informazioa eskatuz, edo, adibidez, gure bulegoetara edo instalaziora etorri bazara, bisitari gisa gure instalazioetara sartzean eman dizkiguzu. Era berean, zure datuak gure merkataritza-sareak jakinarazi ahal izan dizkigu, hala badagokio, zure datuak gure komertzialetako bati eman ondoren.

Zure datu pertsonalak ematen dizkiguzunean, informazio hori emateko gaituta zaudela bermatzen duzu, eta informazio hori egiazkoa, egiazkoa, zehatza eta eguneratua dela, ez dela konfidentziala, ez duela inolako kontratu-murrizketarik edo hirugarrenen eskubiderik urratzen eta beste erabiltzaile batzuk ez ordezkatzeko konpromisoa hartzen duzula.

Gure webgunea bisitatzean automatikoki lortzea: datuak webgune honen bidez eman badizkiguzu, informazioa biltzen dugu, adibidez, orrian sartzen zarenean, edozein inprimaki datu pertsonalekin betetzen duzunean, edo gurekin zuzenean posta elektronikoz komunikatzen zarenean.

Gure webgunea bisitatzen duzunean, zure nabigatzailetik gure zerbitzarira bidaltzen dira datuak, gure zerbitzuak optimizatzeko eta erabiltzaile gisa duzun esperientzia hobetzeko, adibidez, orrian sartzen zarenean edo gure Zerbitzuetan saioa hasten duzunean hirugarrenen zerbitzuen bidez, hala nola sare sozialen edo Googleren bidez. Datu horiek automatikoki jaso eta gorde ditzakete guk edo hirugarrenek gure izenean. Datu horien artean egon daitezke:

• Erabiltzailearen IP helbidea
• Bisitaren data eta ordua
• Erabiltzailearen webgunearen URLa
• Gure webgunean bisitatutako orrialdeak
• Erabilitako nabigatzaileari buruzko informazioa (nabigatzailearen mota eta bertsioa, sistema eragilea, etab.).
  Edo erabilera, saio eta lotutako informazio horiek tratatu eta erregistratu ditzakegu, modu independentean edo hirugarrenen zerbitzuen laguntzarekin, baita cookieak eta beste jarraipen-teknologia batzuk erabiliz ere, hala nola flash cookieak eta web-analisiak.

• Interesdunaren datuak hirugarren batek jakinaraztea: interesduna bera ez den beste hirugarren bat bada interesdunari buruzko datuak ematen dizkiguna, zure datuak gure merkataritza-sareak edo banatzaile-sareak jakinarazi ahal izan dizkigu, zure datuak gure komertzialetako bati eman ondoren.

Hirugarrenen datuak

Beste pertsona batzuen datuei dagokienez, pribatutasuna errespetatu behar duzu, eta kontu handiz komunikatu edo argitaratu behar dituzu datu pertsonalak. Titularrak bakarrik eman dezake zure datu pertsonalak tratatzeko baimena. Hirugarrenen datuak haien baimenik gabe argitaratzeak, datuen babesari buruzko araudiaz gain, hirugarren horien ohorerako, intimitaterako edo norberaren irudirako eskubideari buruzkoa ere urra dezake.

Hirugarrenen datuak ematen badizkiguzu, zure erantzukizuna da datu horiek erabiltzeko aldez aurreko berariazko baimena izatea, eta zure betebeharra da datu horiek erabiliz egingo dugun tratamenduaren berri ematea. Pribatutasun-politika hau onartzeagatik, berariaz bermatzen duzu ekarpen hori egiteko baimena duzula, eta ez dugu inolako erantzukizunik izango interesdunak erreklamazioa aurkezten badu.

Datuen kategoria

Tratatzen ditugun datuen kategoriak hauek dira: identifikazio-datuak; datu profesionalak; datu ekonomikoak eta finantzarioak; ondasunen eta zerbitzuen transakzioak. Ez ditugu bereziki babestutako datuak tratatzen.

Helburua

Datuak hainbat helburutarako trata ditzakegu, adibidez:
A) Egungo bezeroa bazara edo zurekin harremana eta komunikazioa izateko potentziala baduzu, kontratu-harremana eta/edo merkataritza-harremana kudeatzeko, saldu osteko zerbitzuak eta berme-zerbitzuak barne.
B) Gure webgunearen erabiltzaile soila bazara edo e-mail baten bidaltzailea edo hartzailea bazara, zurekin harremana eta komunikazioa izateko eta on line egiten dizkiguzun eskaerak kudeatzeko.
C) Zure curriculum-datuak emanez gero edo zure curriculuma bidaliz gero, zurekin harremanetan jarri eta egiten ditugun hautaketa-prozesuak kudeatu.
E) Gure instalazioetara bisitari gisa sartuz gero, bisiten sarbidea eta kontrola kudeatzeko.
F) Iritzi- eta/edo gogobetetze-inkestak egiteko eta, komunikazio elektronikoen bidez, gure jarduerei, produktuei eta/edo eskatutako zerbitzuen antzekoei buruzko informazioa bidaltzeko (publizitate- eta/edo merkataritza-komunikazioak barne, 21 LSSICE 34/2002). Aldez aurretik kontratu-harremana badugu, jakinarazpen horiek gure interes legitimoan oinarrituta bidaliko ditugu.

Aldez aurretik kontratu-harremanik ez baduzu, jakinarazpen-mota hori bakarrik bidaliko dizugu, horretarako baimena ematen badiguzu, horretarako formularioetan berariaz sartzen den aukera markatuta. Bidaltzen dizkizugun komunikazio elektronikoek, komunikazioan bertan, jasotzeari uzteko aukera jasoko dute. Hori aukeratzen baduzu, aurrerantzean ez dizkizugu horrelako komunikazioak bidaliko.

Kontserbatzeko epea

Ematen dizkiguzun datu pertsonalak gordeko ditugu kontratu-harremana, kontratu aurrekoa edo merkataritzakoa mantentzen den bitartean eta, horiek amaitu ondoren, interesdunak ezabatzea eskatzen ez duen bitartean. Kentzea eskatuta ere, behar den denboran mantendu ahal izango ditugu, eta tratamendua mugatu, honako hauetarako bakarrik:
• Bete beharreko legezko/kontratuzko betebeharrak betetzea,
• Eta/edo gure aldetik edozein erantzukizun preskribatzeko aurreikusitako legezko epeetan,
• Eta/edo interesdunarekin izandako harremanaren ondoriozko erreklamazioak egitea edo defendatzea.
Aurreko irizpideekin koordinatuta, datu pertsonalak ezabatu ahal izango dira, dela erregistro informatikoetan, dela paperean, antolakundearen irizpidearen arabera, informazioa edo dokumentazioa ezabatzea gomendatzen duten behar logistikoen eta/edo biltegiratze-espazioaren arabera.
Legitimazioa Zure datuak tratatzeko legitimatzen gaituen oinarri juridikoa askotarikoa izan daiteke:
• Alde batetik, egungo bezeroa/hornitzailea bazara lotzen gaituen harreman juridikoa izan daiteke, edo, bezero/hornitzaile potentziala bazara, alderdien artean dagoen edozein motatako kontratu-aurreko harremana (adibidez, informazioa, eskaintza edo aurrekontua eskatu badiguzu). Eskatutako datuak ematea nahitaezkoa da, ezinbestekoak direlako kontratu-harremana edo kontratu aurreko harremana formalizatzeko eta/edo mantentzeko eta harreman horretatik eratorritako legezko betebeharrak betetzeko; ematen ez badituzu, ezin izango dugu harreman horretatik eratorritako zerbitzua eman.
• Zure baimena ere izan daiteke, baldin eta gure web orriaren bidez eskaera bat egin badiguzu erabiltzaile hutsa bazara edo zure curriculuma bidali badiguzu. Baimen hori argi eta garbi ematen diguzu zure datuak on line edo off line ematean, eta ekarpen hori baiezko egintza argitzat jotzen da, adostasun hori adierazten duena. Baimen hori edozein unetan kendu ahal izango duzu, lopd@baika.es helbidera e-mail bat bidaliz, baina kentze horrek zure eskaera ezin erantzutea ekar dezake, edo zure kurikuluma kontuan hartzea.
gure instalazioetan pertsonen eta ondasunen segurtasuna bermatzea da.
• Izan daiteke, halaber, guri eragiten digun araudia betetzea, hala nola kapital-zuriketaren prebentzioari buruzkoa, fiskala edo
Zure datuak tratatzeko oinarri juridikoa da, halaber, erakunde gisa dugun interes legitimoa:
Iritzi- eta/edo gogobetetze-inkestak egitea
Baika taldeko beste enpresa batzuei zure datuak jakinaraztea (honako hauek osatzen dute: BAIKA GESTION S.L.; PROSUAL S.L.; BAIKA MERCADOS S.L.; BAIKA PUERTOCHICO S.L.; BAIKA INMUEBLES GENERAL S.L.; TERZIA 2020 S.L.; BAIKA URBAN MARKET S.L.; BAIKA GLOBAL INDUSTRIGENRIAL SL; TELIKA SIEMGENRIAL.
Gure jarduera, produktu eta/edo zerbitzuen berri ematea (baita komunikazio elektronikoen bidez ere) Aurretiazko kontratu-harremana badugu, komunikazio horiek gure interes legitimoan oinarrituta bidaliko dizkizugu. Bestela, jakinarazpen-mota hori bidaliko dizugu baimena ematen badiguzu, horretarako formularioetan berariaz sartzen den aukera markatuta. Nolanahi ere, bidaltzen dizkizugun komunikazio elektronikoek, komunikazioan bertan, aurrerantzean jasotzeari uzteko aukera jasoko dute.

Hartzaileak

Jakinarazten dizugu ematen dizkiguzun datuak hirugarren erakundeei jakinarazi ahal izango zaizkiela, lagatzailearen eta lagapen-hartzailearen bidezko eginkizunekin zuzenean lotutako helburuak betetzeko, hala nola:

1. Gure salgaiak bidaltzeko eta entregatzeko logistikaz arduratzen diren garraio-enpresei.
2. Kobrantzak eta ordainketak kudeatzeko banku-erakundeei
3. Datuen jakinarazpenak egiteko legezko betebeharra duten erakunde edo organismoei (zerga-administrazioa)
4. Aseguru-etxeei, merkataritza-arriskuak kudeatu eta aseguratzeko
5. Curriculuma bidali duten hautagaien kasuan, aldi baterako kontratazio-zerbitzuak ematen dituzten enpresei jakinarazi ahal izango zaizkie datuak, probaldian hautagaia kontrata dezaten.
6. Baika Taldea osatzen duten enpresetako edozeini (BAIKA GESTION S.L.; PROSUAL S.L.; BAIKA MERCADOS S.L.; BAIKA PUERTOCHICO S.L.; BAIKA INMUEBLES GENERAL S.L.; TERZIA 2020 S.L.; BAIKA URBAN MARKET S.L.; BAIKA GLOBAL INDUSTRIAL INIRIAL S.L.; TELIKA INENERGRIAL LM.
7. Hala badagokio, bezeroen eskaerak kudeatzeaz arduratzen diren merkataritza-agenteei.

NAZIOARTEKO TRANSFERENTZIAK

Gure jarduerari zerbitzu lagungarriak emateko (ostatua, housinga, as a service softwarea, urruneko segurtasun-kopiak, euskarri edo mantentze informatikoko zerbitzuak, posta elektronikoko kudeatzaileak, e-mailen bidalketa eta e-mail marketina, fitxategien transferentzia, etab.) datu pertsonaletara sarbidea izan dezaketen hornitzaile estatubatuarrak erabiltzen baditugu, enpresa horiek desberdinak izan daitezke eta denboran zehar aldatu egin daitezke, baina, nolanahi ere, EBeko enpresa batzuen eta batzuen artean, Shielegirei atxikitako enpresen artean, Nolanahi ere, datuak babesteko politika hau onartzeak berariaz eta zalantzarik gabe baimentzen du datuak enpresa horiei jakinaraztea, jakinda horrek Europako Esparru Ekonomikokoa ez den herrialde bati datuak nazioartean transferitzea dakarrela, eta zure baimen argia emanez transferentzia horri.

Eskubideak

Hala dagokionean, datuak eskuratzeko, zuzentzeko, ezabatzeko, mugatzeko eta tratamenduari aurka egiteko eskubideak balia ditzake, bai eta zure datuen tratamendu automatizatuan soilik oinarritutako erabakirik ez hartzeko eskubidea ere.
Pribatutasun-politika honen hasieran adierazitako posta-helbidean edo helbide elektronikoan; bi kasuetan, NANaren edo pasaportearen kopia edo identifikatzen duen baliozko beste agiri bat erantsita, idatzizko eta sinatutako eskaera baten bidez. Zure datuak aldatuz gero, helbide berean jakinarazi beharko duzu, eta enpresa honek ez du inolako erantzukizunik izango.
• Irispidea izateko eskubidea: zein datu pertsonal tratatzen ari garen galde diezagukezu, baita horien kopia bat eskatu ere.
• Zuzentzeko eskubidea: okerreko datu pertsonalak zuzentzeko eska diezagukezu, edo osatu gabekoak osatzeko, adierazpen gehigarri baten bidez barne.
• Ezabatzeko eskubidea (ahazteko eskubidea): zure datu pertsonalak ezabatzeko eska diezagukezu, baldin eta datu horiek ez badira beharrezkoak bildu ziren helburuetarako, zure baimena kentzen baduzu, datu horiek legez kontra tratatu badira edo legezko betebehar bat bete delako
• Tratamendua mugatzeko eskubidea: zure datuen tratamendua mugatzeko eska diezagukezu; kasu horretan, erreklamazioak egiteko edo defendatzeko baino ez ditugu gordeko.
• Aurka egiteko eskubidea: zure datuen tratamenduaren aurka egin dezakezu, tratamendu hori fitxategiaren erantzulearen interes legitimoan oinarritzen bada edo publizitate-helburuetarako bada.

Aurreko eskaeretako edozein jaso ondoren, legez ezarritako epeetan erantzungo dizugu. Erreklamazioa jar dezakezu Datuak Babesteko Espainiako Agentziaren aurrean. Erabil ditzakezun eskubideei buruzko informazio gehiago nahi baduzu eta eskubideak baliatzeko inprimakien ereduak eskatzeko, Datuak Babesteko Espainiako Bulegoaren web-orria bisitatu dezakezu, www.aepd.es